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短信验证码和语音验证码该如何选择?

2020-12-28 点击数:2296

手机验证码是互联网企业保护网民信息的主要认证方式,企业往往需要用到验证码来验证手机真实性,到底是选择短信验证码还是语音验证码呢?

  

一般最为常用的是短信验证码,速度快,到达率高,体验好。而语音验证码多作为一种短信验证码的一种补充,当用户由于各种原因收不到短信验证码,语音验证码则是非常必要的,用户可以通过接听电话的方式获取验证码。

 

需要注意的是,如果要使用短信验证码,企业需要评估下具体应用,如市场推广是否会被批量注册,恶意注册,新客推广是否有优惠政策,有没有相应的防控措施。普通的短信验证码用于最基本的验证码登录是可以的。但是现在许多APP在推广过程中容易被人利用接码平台批量注册,新客推广优惠容易被恶意套取。

 

可以这样设计,新客首次注册使用语音验证码,因为语音验证码必须拨打客户手机,客户必须接听才能收到语音播报的验证码。新客注册后的登录可以使用短信验证码,这样可以防范验证码接收平台恶意注册套取新客优惠推广。

 

短信验证码+语音验证组合,短信验证码未能及时到达时,语音验证码即时下发,与短信验证并行互补,更加安全高效,为网站及软件优化用户体验,更给企业管理者带来更持久稳定的运营。